gestion de conflit

Faciliter l'expression et l'écoute

Directement en lien avec la CNV , je m'attache à renouer le dialogue entre les différentes parties présentes.

Par un travail de reformulation en sentiment et besoin, nous pouvons ramener le dialogue au niveau des valeurs et aspirations de chacun.

Ainsi nous pouvons sortir de la zone relationnelle où peuvent émerger les conflits.

 

C'est seulement après un temps suffisant passé au niveau des besoins de chacun que de nouvelles solutions satisfaisant toutes les parties pourront émerger.